Mielőtt online rendelünk,
vásárolunk, általában hosszasan keresgéljük az adott terméket. Hiszen a vásárló
legtöbbször számos különböző márka- és árajánlatok közül válogat, mielőtt
döntést hozna. De mi van akkor, ha a fogyasztó maga sem tudja, mit is akar pontosan,
hogy honnan vásárolja meg a kívánt vagy szükséges terméket? Itt kerülnek képbe
a közösségi médiás és az e-kereskedelmi platformok, amelyek a vevő segítségére
sietnek és segítenek a kiválasztásban, a döntésben.
A Deloitte új nemzetközi
felméréséből kiderült, hogy a 25 év feletti felnőttek 40%-a online vásárláskor
a közösségi médiát használja fő ötletforrásként. Ennek a korcsoportnak 60%-a
pedig tanácsot is kér ezeken a platformokon, mikor átalakítani vagy berendezni
szeretné otthonát. Az ismert online fórumok és site-k mindent elkövetnek, hogy
egy hívogató, szórakoztató, interaktív és közösségformáló online közeget
hozzanak létre, ahol a felhasználó releváns vásárlói tapasztalatokra tehet
szert. Mivel online nincs kirakat, a webshopoknak kell vevőcsalógatóvá válniuk.
A bútorok és egyéb kiegészítő lakberendezési tárgyak online vásárlása
nagy kihívás, ugyanis a vevő számára nehéz elképzelni, a termékek hogyan
illeszkednek majd az otthonába. Az elmúlt 12 hónapban 50%-kal nőtt azoknak a
felhasználóknak a száma, akik a bútorok vásárlása előtt felmérik ezeket a
lehetőségeket. Ahogy a felmérésből az is kiderült, hogy 13%-kal többen
használják a közösségi platformokat a home&decor termékek kiválasztásánál.
A Biano korán felismerte az ügyfelek ezen igényét, ezért szerette volna
számukra megkönnyíteni, meggyorsítani, egyszersmind tökéletesíteni a vásárlást,
ezért kifejlesztette online piacterén a Biano Studio funkciót.
A vásárlók számára egyre fontosabb válik, hogy a
lakásban megtalálható bútorok és kiegészítők passzoljanak egymáshoz. A
vásárlási döntéshez azonban szükségük van egy átfogó vizuális képre, hogy
lássák, hogy mutatnak majd ezek az otthonukban. A Biano Studio által kínált
virtuális, vizuális valóság mindezt lehetővé teszi, hiszen használatával a vásárló
otthonáról 2D-s modelleket alkothat. A felhasználónak nem kell mást tennie,
mint a Biano platformról kiválasztania a kívánt terméket és beillesztenie
otthona virtuális terébe. Ez a
vizuális látvány segíti őt a számára legmegfelelőbb termék kiválasztásában. A
Biano Studio emellett további izgalmas lehetőségeket is kínál: például
inspirálódhatunk más vevőktől, illetve mi magunk is megoszthatjuk véleményüket,
tapasztalatunkat a többi oldallátogatóval.
Hogy használható a Biano Studio funkció?
A Biano YouTube csatornáján megtalálható egy
részletes videóanyag, ami pontról pontra végigvezeti a felhasználót, hogy tudja
használni a Biano Studiót. A részletekért csak ide kell kattintanunk: https://bit.ly/biano_studio_hungary
A Biano Studio a jövőben egy újabb funkcióval is
kiegészül majd: a vásárlók saját fényképeiket is fel tudják tölteni, hogy egyfajta
díszletként, háttérként szolgáljon.
Természetesen a Biano Studio
designban kipróbált termékek mindegyike megvásárolható. A rendszer intuitív
jellegének köszönhetően csupán néhány gombnyomással elkészítheti, vagy kedve
szerint új és új termékekkel módosíthatja a vásárló a berendezett teret. A
felhasználó által elkészített és elmentett Biano Studio design tehát bármikor
szabadon, kreatívan változtatható.
Hogyan tudják használni és
hasznosítani az egyes webshopok a Biano Studiót?
Ennek az okos funkciónak köszönhetően a Biano online
piacteréhez csatlakozó partnerek is számos előnyhöz jutnak, és ezáltal nemcsak
termékeiket, hanem webshopjukat is népszerűsíthetik a közösségi oldalakon. A
nemzetközi piactér célja, hogy a Biano Studiót egyfajta szociális, kereskedelmi
és kapcsolódási fórummá fejlessze. Hiszen ez az új funkció nem csupán
megkönnyíti a termékvásárlás előtti kutatási, döntési folyamatot, hanem meg is
változtatja az eddig ismert, elterjedt és tipikus vásárlási módokat,
szokásokat.
A csatlakozó partnerek számára fontos szempont lehet
továbbá, hogy a Biano Studio mind az új, mind a visszatérő vásárlók számára
könnyen használható funkciót biztosít a gyors, hatékony termékkeresésre, a
kiválasztásra és a vásárlásra. Ezáltal a partnerek is hatékonyabban tudják
elérni és megszólítani vevőiket.
A Biano
online piactér egyéb MI (mesterséges intelligencia) eszközei
A Biano a mesterséges intelligenciának köszönhetően már több funkcióval
is segíti vásárlóit és partnereit, hogy a legbiztosabb, legegyszerűbb
vásárlási, felhasználási lehetőségeket biztosítsa számukra. Ugyancsak a
mesterséges intelligencián alapuló új eszköz az “Egészítsd ki a látványt!”
funkció is, ami kifejezetten a Biano Studio számára lett kifejlesztve. Nagyon egyszerűen
működik: válasszuk ki a nekünk tetsző terméket, majd a rendszer ehhez
kapcsolódva számos alternatívát kínál számunkra. Másik ilyen funkció a “Háttér
eltávolítása”, mellyel a felhasználó megváltoztathatja a képet, amibe
beilleszti az adott bútort vagy egyéb home&dekor tárgyat.
A Biano Studio szolgáltatása a
következő linken érhető el: https://studio.biano.hu
„A bútorok online vásárlásának jövője a Biano Studio
által kínált virtuális valóság. Hiszen a vevők a rendelés, vásárlás előtt látni
szeretnék az adott terméket, hogyan mutat az majd a valóságban, az otthonukban,
és hogy az egyes bútorok és kiegészítők hogyan illenek egymáshoz. Ma már a fogyasztó a közösségi felületeken
keres ötleteket és inspirációkat, és csak ezután hoz döntést, csak ezután
vásárol. Mindezt a Biano Studio leegyszerűsíti, és a home&decor rajongóit,
vásárlóit a helyi platformokon keresztül közelebb hozza egymáshoz, egyúttal
pedig az online shopok kínálatához is” – mondta el Michael Zelinka a Biano
ügyvezető igazgatója.